জীবনবিমার আসল সুফল পেতে হলে পলিসি খোলার শুরু থেকেই সকল তথ্যের সঠিকতা ও জরুরি নথিপত্র যথাযথভাবে সংরক্ষণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
দাবি উত্থাপনের ধাপসমূহ:
- মূল পলিসি দলিল এবং প্রিমিয়াম জমার রসিদ সুরক্ষিত রাখুন।
- নমিনীর জাতীয় পরিচয়পত্র ও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর হালনাগাদ রাখুন।
- প্রয়োজনে বিমা কোম্পানির গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
বিমা দাবি আদায় সম্পর্কিত সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
প্রশ্ন: বিমার মেয়াদপূর্তির (Maturity) পর টাকা পেতে কী কী কাগজপত্র জমা দিতে হয়?
উত্তর: মূল পলিসি দলিল (Policy Document), শেষ প্রিমিয়াম জমার রসিদ, গ্রাহকের জাতীয় পরিচয়পত্র ও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চেকের ফটোকপি এবং ক্লেইম ডিসচার্জ ভাউচার পূরণ করে জমা দিতে হয়।
প্রশ্ন: বিমা কোম্পানি দাবি পরিশোধে দেরি বা অস্বীকৃতি জানালে কোথায় অভিযোগ করবেন?
উত্তর: বিমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (IDRA)-এর সেন্ট্রাল কমপ্লেইন্ট ম্যানেজমেন্ট সেল অথবা অফিশিয়াল পোর্টালে সরাসরি লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যায়।
প্রশ্ন: ডেথ ক্লেইম (Death Claim) নিষ্পত্তিতে সর্বোচ্চ কত সময় লাগতে পারে?
উত্তর: প্রয়োজনীয় সব কাগজপত্র জমা পড়ার পর বিমা আইন অনুযায়ী সাধারণত ৩০ থেকে ৯০ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত শেষে দাবি নিষ্পত্তি করতে হয়।
তথ্যসূত্র ও সরকারি বিমা সংযোগ
- বিমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (IDRA) বাংলাদেশ: idra.org.bd
- জীবন বীমা কর্পোরেশন ক্লেইম ও সার্ভিস পোর্টাল: jbc.gov.bd
পাঠকদের মন্তব্য ০
মন্তব্য লিখুনএখনও কোনো মন্তব্য করা হয়নি
এই আর্টিকেল সম্পর্কে আপনার মতামত দিয়ে প্রথম মন্তব্যকারী হোন!
একটি মন্তব্য লিখুন
আপনার ইমেইল ঠিকানা প্রকাশ করা হবে না। লাল তারকাচিহ্নিত (*) ফিল্ডগুলো পূরণ করা আবশ্যক।